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利用規約

施行日： 2026年11月1日
適用範囲： Phantom Machinesが公開するアプリおよびウェブサイトphantommachines.com。第A部はすべてのアプリに適用され、第B部には各アプリの個別のセクションを定めます。
正文： 英語。翻訳版がある場合、それは便宜のためにのみ提供されるものであり、内容に相違がある場合は英語版が優先します。

概要

第A部 — 一般条項

1. 当方について、および本規約の対象

1.1 本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と、Phantom Machinesの屋号で事業を行う個人であるDaniil Badalov（Siroka 240/2, 362 63 Dalovice, チェコ共和国、メール：support@phantommachines.com。以下「当方」または「Phantom Machines」）との間の合意です。

1.2 本規約は、当方が公開するアプリ（以下それぞれ「本アプリ」）、本アプリが接続するオンラインサービス（以下「本サービス」）、およびウェブサイトphantommachines.comを対象とします。第B部には、特定の本アプリに関する追加の規定を定めます。第B部が第A部と抵触する場合、当該本アプリについては第B部が優先します。

1.3 「消費者」とは、自己の営業、事業、職業または専門職以外の目的で本アプリを利用する自然人をいいます。「事業者ユーザー」とは、それ以外のすべての者をいいます。消費者法は消費者に契約によって排除できない権利を与えているため、一部の規定は消費者に対して異なる形で適用されます。本規約のいかなる規定も、そのような権利を排除することを意図するものではなく、そのような効果を持つ規定は、法律が認める範囲においてのみ適用されます。

1.4 当方のプライバシーポリシー（phantommachines.com/privacy）は、当方によるデータの取扱いについて説明するものであり、本規約の一部を構成します。

2. 同意

2.1 お客様は、本アプリが初めて求めた際に同意のチェックボックスにチェックを入れて「同意する」を選択することにより、また、いずれにせよ本アプリまたは本サービスをインストールまたは使用することにより、本規約に同意するものとします。同意しない場合は、本アプリを使用しないでください。サブスクリプションを購入済みの場合は、Appleの規則に従ってAppleに返金を求めることができます（第5.5条）。

2.2 お客様は、法的拘束力のある契約を締結する能力を有している必要があります。お客様が居住国において契約を締結できる年齢に達していない場合は、親権者または保護者がお客様に代わって本規約に同意し、お客様の利用を監督しなければなりません。当方の本アプリは13歳未満の子どもを対象としていません。

2.3 お客様が会社またはその他の者のために本アプリを使用する場合、お客様はそれらの者を拘束する権限を有することを確認するものとし、「お客様」にはそれらの者が含まれます。

2.4 当方が本規約を重要な点で変更する場合（第17条）、本アプリは、お客様が引き続き使用する前に、新しいバージョンへの同意を改めて求めます。

3. AppleのApp Storeからダウンロードしたアプリ

3.1 AppleのApp StoreまたはMac App Storeから入手した本アプリについては、Appleのライセンス済みアプリケーションエンドユーザ使用許諾契約（以下「Apple EULA」、apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula）が、本アプリに関するお客様のライセンスを規律します。本規約はApple EULAを補完するものです。本規約とApple EULAが同一の事項を扱う場合、本アプリ自体のライセンスおよびAppleの権利についてはApple EULAが優先し、本サービス、サブスクリプション、フェアユース、お客様のコンテンツおよび第B部の事項については、Apple EULAが許容する範囲で本規約が優先します。

3.2 Appleは以下を要求しており、お客様と当方はこれに同意します。

(a) 当事者。 本規約は、Appleではなく、お客様とPhantom Machinesとの間でのみ締結されます。本アプリおよびそのコンテンツについては、AppleではなくPhantom Machinesが単独で責任を負います。

(b) ライセンスの範囲。 本アプリに関するお客様のライセンスは譲渡不能であり、Appleメディアサービス利用規約に定める使用ルールにより許容されるとおり、お客様が所有または管理するApple ブランドのデバイス上での使用に限定されます。ただし、Appleがファミリー共有または一括購入の機能を提供している場合は、これらを通じてお客様に関連付けられた他のアカウントが本アプリにアクセスし使用することができます。

(c) 保守およびサポート。 本規約に記載するとおり、または法律が要求するとおり、本アプリの保守およびサポートを提供する責任はPhantom Machinesのみが負います。Appleは、本アプリに関していかなる保守またはサポートサービスを提供する義務も一切負いません。

(d) 保証。 有効に免責されていない範囲において、明示的であるか法律により黙示されるかを問わず、あらゆる製品保証についてPhantom Machinesが単独で責任を負います。本アプリが適用される保証に適合しない場合、お客様はAppleに通知することができ、Appleはお客様に本アプリの購入代金を返金します。適用法が許容する最大限の範囲において、Appleは本アプリに関してその他いかなる保証義務も一切負わず、保証への不適合に起因するその他の請求、損失、責任、損害、費用または出費は、Phantom Machinesが単独で責任を負います。

(e) 製品に関する請求。 本アプリまたはお客様による本アプリの所持および/または使用に関するお客様または第三者からの請求（(i) 製造物責任に関する請求、(ii) 本アプリが適用される法的要件または規制要件に適合していないとする請求、および(iii) 消費者保護法、プライバシー法またはこれらに類する法令に基づいて生じる請求を含みます）への対応については、AppleではなくPhantom Machinesが責任を負います。

(f) 知的財産権に関する請求。 本アプリまたはお客様による本アプリの所持および使用が第三者の知的財産権を侵害するとして当該第三者が請求を行った場合、当該請求の調査、防御、和解および解決については、AppleではなくPhantom Machinesが単独で責任を負います。

(g) 法令遵守。 お客様は、(i) 米国政府による禁輸措置の対象国、または米国政府により「テロ支援国家」に指定された国に所在していないこと、および(ii) 米国政府の禁止対象者または制限対象者のリストに掲載されていないことを表明し、保証します。

(h) 開発者の連絡先。 本アプリに関するご質問、苦情または請求は、support@phantommachines.comまたは第1.1条に記載の郵送先住所宛てに、Phantom Machinesまでお寄せください。

(i) 第三者の規約。 お客様は、本アプリを使用する際、適用される第三者の規約を遵守しなければなりません。

(j) 第三者受益者。 AppleおよびAppleの子会社は本規約の第三者受益者です。お客様が本規約に同意した時点で、Appleは、第三者受益者としてお客様に対して本規約を執行する権利を有することになります（また、当該権利を受諾したものとみなされます）。

4. ライセンスおよび知的財産

4.1 本規約に従うことを条件として、当方はお客様に対し、お客様自身の使用のために、お客様が所有または管理するデバイスに本アプリをインストールして使用し、本アプリを通じて本サービスを利用するための、個人的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。

4.2 本アプリ、本サービス、ならびにそれらのコード、デザイン、インターフェース、名称、ロゴ、イラスト、テキスト、アニメーションおよびドキュメンテーションは、Phantom Machinesまたはそのライセンサーが所有し、著作権法、商標法その他の法律により保護されています。上記のライセンスおよび法律がお客様に与える権利（例えば、相互運用性のための逆コンパイルに関する指令2009/24/EC第6条に基づく権利）を除き、お客様は、本アプリもしくは本サービスを複製、改変、配布、販売、賃貸、サブライセンス、リバースエンジニアリング、逆コンパイルし、そのソースを抽出し、もしくはその二次的著作物を作成すること、または権利表示を削除することはできません。

4.3 お客様が当方に送信するフィードバック（アイデア、提案、バグ報告）は、当方がお客様に対する義務を負うことなく使用することができます。当方はお客様のフィードバックを当方のものであると主張することはなく、フィードバックにはお客様のコンテンツは一切含まれません。

4.4 「Phantom Machines」、当方のアプリの名称および当方のロゴは、当方の商号および標章です。お客様は製品を説明するためにこれらに言及することができますが、当方による推奨を示唆するような方法で使用することはできません。

5. 購入、サブスクリプションおよび残高

5.1 販売者はAppleです。 サブスクリプションおよびApp内課金は、Appleが同社のApp内課金システムを通じて販売します。価格、通貨、税金、請求、領収書、更新、解約および返金は、Appleメディアサービス利用規約に基づきAppleが取り扱います。当方はお客様の支払い情報を受け取りません。

5.2 プランとその内容。 現行のプラン、価格、含まれる利用枠および無料トライアルは、購入前に本アプリ内およびApp Storeに表示されます。利用枠は課金期間ごとに付与され、プランに別段の定めがない限り、未使用分は繰り越されません。

5.3 自動更新。 サブスクリプションは、現在の期間の終了の少なくとも24時間前までに解約しない限り、その時点の価格で同じ期間について自動的に更新されます。Appleは、更新日前の24時間以内に、お客様のApple IDの支払い方法に請求します。無料トライアルが提供される場合、トライアル終了前に解約しない限り、トライアル終了時にサブスクリプションが開始され、支払いが始まります。サブスクリプションを購入した時点で、無料トライアル期間の未使用分は失効します。

5.4 解約。 お客様は、Apple IDのサブスクリプション設定（デバイスの「システム設定」またはApp Storeアプリの「サブスクリプション」）からいつでも解約できます。本アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。解約は現在の期間の終了時に効力を生じ、それまではアクセスを継続できます。Appleの規則または法律に別段の定めがある場合を除き、期間の残りについて日割りの返金は行われません。

5.5 返金。 App Storeでの購入に関する返金の請求は、Appleが判断します（reportaproblem.apple.com）。当方は、Appleを通じて行われた購入について返金を行うことはできません。Appleが購入を返金または取り消した場合、関連するサービスに対するお客様の利用資格は返金の時点で終了し、当該購入に伴う残高または利用枠は削除されます。

5.6 価格の変更。 サブスクリプションの価格が変更される場合、Appleは事前にお客様に通知し、必要な場合は新価格の適用前にお客様の同意を求めます。お客様が同意しない場合、サブスクリプションは現在の期間の終了時に終了します。

5.7 残高のチャージ。 本アプリがAppleを通じて単発の残高チャージを提供する場合、その残高は本サービスのための前払いクレジットであり、購入したアカウントに紐付けられます。残高は金銭ではなく、現金価値を持たず、譲渡できず、現金と交換することもできません。残高は、お客様が本サービスを利用するにつれて、本アプリに表示されるレートで差し引かれます。購入時点で有効期限が明確に表示されていない限り、残高に有効期限はありません。残高は、Appleの規則に従いAppleを通じてのみ、または法律が要求する場合にのみ返金されます。

5.8 直接販売（提供される場合）。 当方は将来、当方のウェブサイトで、ライセンスキー付きの本アプリの直接ダウンロード版を販売することがあります。その場合、(a) 支払いおよび請求書の発行は、決済画面に表示される販売者および決済処理業者が取り扱います。(b) ライセンスキーは個人用であり、購入時に明示されたデバイス数に紐付けられ、共有、再販売または公開することはできません。(c) お客様がEUの消費者である場合、お客様には隔地者間契約を撤回する法定の14日間の権利があります。ただし、直ちに提供されるデジタルコンテンツについては、お客様の明示的な同意および了承のもとで提供が開始された時点でこの権利は失われます。この同意および了承は、キーを有効化するか、本サービスの利用を開始することによって与えられます。当方は、これを耐久性のある媒体で確認します。(d) 返金および撤回の請求は、support@phantommachines.comまでお送りください。

5.9 税金および請求書。 App Storeでの購入については、Appleが領収書を発行します。直接購入について請求書が必要な場合は、サポートまでご連絡ください。

6. フェアユースおよび上限

6.1 プランの価格は、1人の人間が自身のデバイスで通常の利用を行うことを前提に設定されています。各プランには、本アプリに表示される利用枠と技術的な上限（例えばリクエストレートまたは同時使用デバイス数）があります。当方は、これらを超えるリクエストを拒否し、または待機させることにより、これらを適用することがあります。

6.2 本サービスは、使用されるたびに当方に費用が発生します。アカウントの利用コストが当期の支払額を大幅に上回る場合、または利用のパターンが自動化された利用、共有利用もしくはスクリプトによる利用を示している場合、当方のサーバーは、次の有料期間が始まるまで、そのアカウントの有料の本サービスを自動的に一時停止することがあります。一時停止によってサブスクリプションが終了することはなく、一時停止が誤りであった場合を除き、一時停止期間について返金を受ける権利は生じません。一時停止が誤りであるとお考えの場合は、サポートまでご連絡ください。人が確認し、正当な利用であった場合は一時停止を解除します。

6.3 当方は、将来の課金期間について、利用枠、上限およびレートを調整することがあります。プランの内容を縮小する変更は、お客様に通知した後の次回更新時からのみ適用され、お客様はそれまでに解約することができます。

7. 許容される利用、一時停止および契約の終了

7.1 お客様は、以下の行為を行ってはならず、また他者に行わせてはなりません。

(a) アカウント、サブスクリプション、残高またはライセンスキーを他者と共有すること、またはプランで認められた数を超えるデバイスで本アプリを使用すること
(b) スクリプト、ボット、自動化ツール、エミュレータまたは非公式クライアントを含め、当方が提供する本アプリ以外の手段で本サービスにアクセスすること、または通常の人間による利用を超えること
(c) 上限、フェアユースの管理、利用資格の確認、認証またはセキュリティ機能を回避、無効化もしくは妨害すること、または当方のサーバーを探査もしくは攻撃すること
(d) 本アプリもしくは本サービスを第三者に再販売、賃貸、サブライセンス、タイムシェアもしくは提供すること、またはこれを使用して競合製品を構築すること
(e) 違法なコンテンツ、お客様が処理する権利を有しないコンテンツ、または法律により第三者への開示が禁じられているコンテンツを処理するために本サービスを使用すること（第8.4条）
(f) 他者の権利を侵害し、嫌がらせ、詐欺もしくは欺罔を行い、マルウェアを作成もしくは拡散し、またはお客様もしくは受信者の所在地で違法となる素材を生成するために本サービスを使用すること
(g) 出力を、競合するモデルの学習、ファインチューニングもしくは評価に使用すること、または本サービスから体系的にデータを抽出すること
(h) 機械により生成された出力を、人の作業、または認証もしくは専門的な作業であると偽ること

7.2 一時停止。 アカウントが第6条または第7.1条に違反していると当方が合理的に判断した場合、当方は、本アプリ内での通知、または当方がメールアドレスを保有している場合はメールによる通知のうえ、次の有料期間が始まるまで、そのアカウントの有料の本サービスを一時停止することがあります。一時停止は、違反が継続していない限り、次回更新時に自動的に解除されます。

7.3 重大な不正利用による契約の終了。 重大なまたは繰り返しの違反（例えば、アクセス権の再販売、サーバーへの攻撃、上限の体系的な回避、または明らかに違法なコンテンツの処理）があった場合、当方は、状況によりそれが不合理である場合を除きお客様に弁明の機会を与えたうえで、お客様の本サービスへのアクセスを恒久的に終了することがあります。恒久的な終了は、常に人が判断します。終了によりお客様のライセンスは終了します。法律が要求する場合を除き、お客様は当期について返金を受ける権利を有しませんが、Appleの返金規則は引き続き利用できます。

7.4 お客様による契約終了の権利。 お客様は、いつでも本アプリの使用を中止し、第5.4条に記載のとおりサブスクリプションを解約することができます。EUの消費者は、不適合を理由に契約を終了する法定の権利も有します（第11.3条）。

7.5 当方による提供終了の権利。 当方は、合理的に可能な場合には少なくとも30日前に通知したうえで、本アプリ、本サービスまたは機能の提供を終了することがあります。提供終了の影響を受ける前払い期間については、Appleを通じて、または直接、日割りで返金します。

7.6 その性質上存続すべき条項（所有権、免責、責任、準拠法）は、契約の終了後も存続します。

8. お客様のコンテンツ

8.1 お客様のコンテンツはお客様のものです。 「コンテンツ」とは、処理のためにお客様が本アプリに送信する素材、およびそれらから生成される出力をいいます。当方は、お客様のコンテンツおよび出力について所有権を主張しません。出力に関する何らかの権利が当方に生じる場合、当方はその生成時にそれをお客様に譲渡し、譲渡ができない場合は、制限なくお客様にライセンスします。

8.2 処理のためのライセンス。 お客様は、当方および当方が本サービスの運営に使用するサービスプロバイダに対し、お客様が求めた出力を生成し、それをお客様に返し、本サービスを運営・保護し、法令を遵守するために必要な範囲に限り、お客様のコンテンツを受信、送信、複製、処理および変換するための、非独占的、全世界的かつ無償のライセンスを付与します。このライセンスはリクエストへの対応が完了した時点で終了します。ただし、プライバシーポリシーに記載のとおり、当方のプロバイダが不正利用の監視のために保持することのある一時的なコピーについてはこの限りではありません。当方は、モデルの学習を含め、お客様のコンテンツをその他の目的に使用しません。

8.3 コンテンツに対するお客様の責任。 お客様は、お客様のコンテンツについて責任を負います。お客様は、他者に関する個人データ、著作物、または他者が書いたメッセージが含まれる場合も含め、コンテンツを処理のために送信するのに必要な権利、同意および法的根拠を有していることを確認するものとします。

8.4 機密データ、規制対象データおよび第三者のデータ。 何を送信するかはお客様が決定します。一部の情報は、第三者への開示や国外への移転を制限する規則の対象となります。例えば、職業上の守秘義務（弁護士、医師、銀行）、機密指定データまたは輸出管理の対象となるデータ、カードブランドの規則に基づく支払いカードデータ、秘密保持契約の対象となるデータ、HIPAAなどの法律に基づく健康データがこれに当たります。当方の本サービスは、一般消費者および小規模事業者向けの汎用ツールであり、そのような制度に対応する認証を受けていません。汎用のクラウドサービスへの送信が認められていないコンテンツは送信しないでください。送信する場合は、お客様自身の責任で行うものとします。プライバシーポリシーには、コンテンツがどこに送られ、どのくらいの期間存在し得るかが、正確かつ詳細に説明されています。

8.5 当方が処理しないコンテンツ。 当方は、違法なコンテンツまたは第7.1条に違反するコンテンツについて、当方がそれを認識した限りにおいて、その処理を拒否し、または中止することがあります（当方はコンテンツを閲覧しませんが、当方のプロバイダの自動安全システムが一部のリクエストを拒否することがあります）。

9. 機械により生成された出力

9.1 一部のアプリは、第三者プロバイダが運用するAIモデルを含め、自動的に出力を生成します。各アプリがそのような出力を生成するかどうか、およびどのような種類の出力を生成するかは、第B部の各アプリのセクションに記載されています。このような出力はソフトウェアにより生成され、人による確認を経ておらず、お客様の便宜のために提供されます。誤り、脱落および事実にない詳細が含まれる可能性があり、誤っていても確信に満ちたように読めることがあります。

9.2 お客様は、出力に依拠する前に必ず確認しなければなりません。 出力は、専門的な助言または情報源の確認に代わるものではありません。重要な目的で出力を使用する前に、情報源と照合し、重要性に応じて資格を有する者に確認を依頼してください。

9.3 重要な用途には使用できません。 本サービスは、以下の用途のために設計、試験またはライセンスされたものではなく、以下の唯一の根拠として使用してはなりません：医学的な診断または治療、法律、税務または財務に関する判断、安全上重要な通信、緊急時の通信または救命のための通信、重要インフラ、車両、武器または医療機器の操作、または人による確認なしに個人に法的効果またはこれと同様の重大な影響を生じさせる決定。緊急時には本サービスに頼らず、緊急通報サービスに連絡してください。

9.4 判断はお客様が行います。 法律が認める最大限の範囲において、当方は、お客様またはその他の者が出力に依拠して行った、または被った判断、行為、不作為、取引、提出、陳述または損失について責任を負わず、出力に関するいかなる請求にも第11条の制限が適用されます。第B部には、特定の種類の出力に関する追加の規定を定めます。

10. 本サービスの可用性および変更

10.1 本サービスは、ネットワーク、Appleのプラットフォームおよび第三者プロバイダに依存しています。当方は高い可用性を目指していますが、本サービスが中断なく、エラーなく、または特定の時点で利用可能であることを約束するものではなく、保守、セキュリティまたは当方の管理外の理由により、本サービスを一時的に停止することがあります。

10.2 当方は、機能、モデルおよびプロバイダを随時変更、改善または削除することがあります。有料期間中に、変更によってEUの消費者に対する本サービスが著しく縮小される場合、当該消費者は、通知を受けてから30日以内に契約を終了し、残存期間の前払い代金について日割りの返金を受けることができます（Appleを通じて購入した場合はAppleを通じて）。

10.3 当方は、消費者が合理的に期待し得る期間、かつ少なくとも有料期間中は、本アプリが最新のオペレーティングシステムで動作し続けるよう、またセキュリティ上の問題を修正するためのアップデートを提供します。アップデートが提供された場合はインストールしてください。当方が提供したアップデートをインストールしなかったことにより生じた問題について、当方は責任を負いません。

11. 保証および法定の権利

11.1 本サービスの性質。 各アプリおよび本サービスは、第9条および第B部の各アプリのセクションに記載する特性を有します。結果が不完全または完全でないことは、自動生成される出力の通常の特性であり、それ自体では本サービスが契約に適合していないことを意味しません。適合性は、お客様が具体的に知らされ、明示的に受け入れたこの説明に照らして評価されるものとします。

11.2 その他の保証の否認。 適用法が許容する最大限の範囲において、かつ第11.3条に従うことを条件として、本アプリおよび本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、当方は、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、正確性、完全性、非侵害および中断のない可用性の黙示的保証を含む、すべての保証、条件および表明を否認します。特に、当方は、いかなる出力についても、正確であること、完全であること、特定の目的に適合すること、原文のレイアウトや書式を保持すること、またはいずれかの当局、取引相手もしくは第三者に受け入れられることを保証しません。法域によっては黙示的保証の除外が認められないため、上記の除外の一部がお客様に適用されない場合があります。

11.3 消費者の法定の権利は保護されます。 お客様が消費者である場合、お客様はデジタルコンテンツおよびデジタルサービスの適合性に関する法定の権利（EUにおいては指令(EU) 2019/770およびこれを実施する法律（例えばチェコ民法典第2389a条以下）、チェコ共和国においては消費者保護に関する法律（Act No. 634/1992 Coll.）、その他の国においては各国の消費者法に基づく権利）を有し、これには提供期間中の不適合に対する救済が含まれます。本規約のいかなる規定もこれらの権利を制限するものではありません。本サービスが契約に適合しない場合は、support@phantommachines.comまでご連絡ください。また、Appleに通知することもでき、Appleは第3.2条(d)に基づき購入代金を返金します。

11.4 事業者ユーザー。 お客様が事業者ユーザーである場合、本サービスの不適合に対するお客様の唯一かつ排他的な救済は、当方の選択により、影響を受けたリクエストの再実行、または影響を受けた期間に帰属する料金の返金とし、第11.3条はお客様には適用されません。

12. 責任の制限

12.1 当方が制限しないもの。 本規約のいかなる規定も、以下に関する当方の責任を除外または制限するものではありません。

(a) 当方の過失により生じた死亡または身体的傷害
(b) 故意または重大な過失により生じた損害
(c) 詐欺または詐欺的な不実表示
(d) チェコ法上の自然権（人格権）に対する侵害
(e) お客様に適用される法律に基づき除外または制限することのできない責任。これには、消費者については強行的な消費者保護規定およびデジタルコンテンツの適合性に関する規定、ならびにチェコ法上、弱い立場にある当事者の損害賠償請求権を事前に除外または制限することはできないという規定（チェコ民法典第2898条）が含まれます。

以下の制限が上記のいずれかと抵触する場合、その制限は抵触しない範囲においてのみ適用されます。

12.2 除外される損失。 第12.1条に従うことを条件として、当方は、以下について責任を負いません：利益、収益、事業、契約、機会または予想された節約の喪失、データの喪失または損傷（当方の違反の直接的な結果である場合を除きます）、事業の中断、のれんまたは評判の喪失、第三者または当局によりお客様に課された罰金、制裁金、利息または費用、出力への依拠により生じた損失（第9条）、第8条に違反してお客様が送信したコンテンツにより生じた損失、またはあらゆる間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的もしくは制裁的な損失。いずれの場合も、契約、不法行為（過失を含みます）、法定義務違反その他のいずれに基づいて生じたかを問わず、また当方がそのような損失の可能性について知らされていた場合であっても同様です。

12.3 上限。 第12.1条および第12.2条に従うことを条件として、本アプリ、本サービス、本規約または出力に起因または関連して生じる、お客様に対する当方の責任の総額は、いかなる12か月の期間においても、(a) 請求の原因となった事象の前12か月間にお客様が本サービスに対して支払った総額、および(b) 50ユーロのうち、いずれか高い方を上限とします。

12.4 当方の管理外の原因。 当方は、Appleのサービス、ネットワーク、ホスティングもしくはAIプロバイダの障害、サービス拒否攻撃、法的もしくは規制上の措置、または第三者のプラットフォームの変更を含む、当方の合理的な管理を超える事象により生じた不履行について責任を負いません。

12.5 お客様自身による対策。 お客様は、原本および出力のコピーを保管すること、使用前に出力を確認すること（第9条）、およびお客様のデバイスと許可を適切に設定することについて責任を負います。

12.6 公平な配分。 本条の制限は、本サービスを通過し得るコンテンツの価値と比べて本サービスの価格が低いこと、および当方が出力の使用方法を知ることも管理することもできないことを反映したものです。これらの制限がなければ、価格はより高くなります。

12.7 法域に関する注意。 法域によっては、特定の損害の除外または制限が認められません。そのような法域においては、当方の責任は法律が許容する最大限の範囲で制限されます。お客様がEUまたは英国の消費者である場合、本条の規定は、お客様の居住国の強行法規が許容する範囲においてのみ適用されます。

13. 補償

13.1 お客様が事業者ユーザーである場合、お客様は、お客様のコンテンツ、お客様による第7条もしくは第8条の違反、または本規約に違反したお客様による出力の使用に起因する第三者からの請求、ならびにその結果生じる損失および合理的な費用について、当方を防御し、補償するものとします。ただし、当方自身の違反、過失または故意の不正行為により生じた範囲を除きます。

13.2 お客様が消費者である場合、第13.1条は適用されません。お客様は、本サービスの違法な使用により、または送信する権利のないコンテンツを送信したことにより当方に生じさせた損失について、一般法に基づき引き続き責任を負いますが、それはお客様の居住国の法律が認める範囲に限られます。

14. 準拠法および紛争

14.1 準拠法。 本規約、および本規約または本アプリの使用から生じるいかなる紛争も、抵触法の規定および国際物品売買契約に関する国際連合条約を除き、チェコ共和国の法律に準拠します。お客様が消費者である場合、お客様は常居所を有する国の法律の強行規定による保護も受けることができ、本条のいかなる規定もお客様からその保護を奪うものではありません。

14.2 まずは当方にご相談ください。 問題が生じた場合は、その内容を記載してsupport@phantommachines.comまでメールでご連絡ください。当方は30日以内の解決に努めます。両当事者は、正式な手続を開始する前に誠実に解決を試みることに合意します。ただし、これは、消費者がいつでも裁判所または消費者団体に申し立てる権利を制限するものではありません。

14.3 裁判所。 本規約から生じる紛争については、チェコ共和国の裁判所が管轄権を有します。お客様が消費者である場合、これは、法律がその権利を認める場合に、お客様が居住国の裁判所に訴えを提起する権利、またはお客様が居住国の裁判所においてのみ訴えられる権利を奪うものではありません（例えば、EU居住者については規則(EU) 1215/2012第17条～第19条）。少額の請求については、お客様の居住地の少額訴訟裁判所が管轄権を有する場合、当該裁判所に提起することができます。

14.4 消費者紛争の解決（EU／チェコ共和国）。 チェコ共和国の消費者は、チェコ商業検査局（Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz, adr.coi.cz）、またはチェコ産業貿易省に登録されたその他の機関を通じて、裁判外紛争解決を利用することができます。その他のEU加盟国の消費者は、その国で権限を有する裁判外紛争解決（ADR）機関に連絡することができます。欧州消費者センターネットワーク（eccnet.eu）が、その機関の特定を支援します。（EUのオンライン紛争解決プラットフォームは2025年7月に廃止されました。）法律で義務付けられている場合を除き、当方にとってADRへの参加は任意ですが、当方はすべての申立てを誠実に検討します。

14.5 仲裁条項はありません。 本規約は仲裁を求めるものではなく、集団訴訟または代表訴訟の権利を放棄させるものでもありません。各当事者は、適用される法廷地の法律が与える権利を保持します。

14.6 事業者ユーザーの期間制限。 事業者ユーザーは、法律がそのような制限を認める範囲において、当方に対するいかなる請求も、その原因となった事象から1年以内に提起しなければなりません。

15. 輸出規制の遵守および制裁

お客様は、本アプリおよび本サービスを使用する際、適用される輸出管理法および制裁法を遵守しなければならず、それが禁止されている国において、もしくはそのような国にいる者のために、または禁止対象のリストに掲載されている者のために、これらを使用してはなりません（第3.2条(g)も参照）。

16. ウェブサイト

ウェブサイトphantommachines.comは、情報提供を目的として提供されています。その内容は古くなっていたり誤りを含んでいたりする可能性があり、無保証で提供されます。第三者のサイトへのリンクは便宜のために提供されるものであり、当方はそれらを管理または推奨するものではありません。

17. 本規約の変更

17.1 当方は、本アプリ、本サービス、当方のプロバイダもしくは法律が変更された場合、または誤りを訂正するために、本規約を変更することがあります。冒頭の施行日が現行のバージョンを示します。以前のバージョンはご請求に応じて提供します。

17.2 重要な変更（例えば、価格、利用枠、お客様の権利、責任または紛争に関する規定の変更）は、その発効の少なくとも30日前までに、本アプリ内またはウェブサイト上の通知により告知され、本アプリは新しいバージョンへの同意を求めます。お客様が同意しない場合、お客様は現在の有料期間の終了まで旧規約に基づいて本アプリを引き続き使用し、その後使用を中止することができます。サブスクリプションが更新されないよう解約することもできます。変更の発効後に本アプリを使用すること、または本アプリ内で新しいバージョンに同意することは、お客様がその変更に同意したことを意味します。重要な変更は、お客様にとって有利なもののみである場合または法律により要求される場合を除き、すでに開始した有料期間に遡って適用されることはありません。

17.3 軽微な変更（誤字の訂正、お客様の権利を縮小しない明確化、お客様が使用するアプリに影響しない第B部への新しいアプリの項の追加）は、公開した時点で効力を生じます。

18. 一般条項

18.1 完全合意。 本規約、プライバシーポリシーおよび（App Storeアプリについては）Apple EULAは、本アプリおよび本サービスに関するお客様と当方との間の完全な合意を構成し、それ以前のすべての規約に取って代わります。

18.2 分離可能性。 いずれかの規定が無効または執行不能と判断された場合でも、当該規定は許容される最大限の範囲で執行され、残りの規定は引き続き完全な効力を有します。消費者に対して無効と判断された規定は、事業者ユーザーに対しては引き続き有効であり、その逆も同様です。

18.3 権利不放棄。 当方がいずれかの規定を執行しなかった場合でも、それは当該規定の放棄とはなりません。

18.4 譲渡。 お客様は、本規約に基づくお客様の権利を譲渡することはできません。当方は、お客様の権利が縮小されないことを条件として、本アプリを引き継ぐ承継人に当方の権利および義務を譲渡することができ、その場合はお客様に通知します。

18.5 通知。 当方は、本アプリ内、ウェブサイト上、またはお客様からメールアドレスの提供を受けている場合はメールにより、お客様に通知することがあります。お客様は、support@phantommachines.comまたは第1.1条に記載の郵送先住所宛てに、当方に通知することができます。

18.6 言語。 本規約は英語で作成されています。翻訳は便宜のためのものであり、英語の本文が優先します。本契約は英語で締結されます。

18.7 見出しおよび概要は便宜のためのものであり、解釈に影響を与えません。冒頭の概要は全文に代わるものではありませんが、当方の意図を理解するために使用することができます。

19. お問い合わせ

Daniil Badalov — Phantom Machines
Siroka 240/2, 362 63 Dalovice, チェコ共和国
support@phantommachines.com

第B部 — アプリ固有の条項

当方が公開する各アプリには、ここにそれぞれの項があります。記載のないアプリについては、第A部がそのすべてにおいて適用されます。

B1. Briz（macOS）

B1.1 Brizの機能

Brizは、音声翻訳と音声入力、選択したテキストの翻訳、書類（PDF、Word、Excel、PowerPoint）の翻訳、ウェブページの翻訳、およびチャットメッセージのリアルタイム翻訳（「Live-チャット」）のためのmacOSアプリです。Brizはお客様のコンテンツを当方の本サービスに送信し、本サービスは第三者のAIモデルを使用してそれを文字起こしおよび翻訳し、その結果をお客様のMacに返します。お客様がこの機能を有効にした場合は、カーソル位置への貼り付けによっても結果を返します。一部の機能では、Appleのオンデバイス音声認識・翻訳フレームワークを代替として使用することがあります。Brizにおけるお客様のコンテンツとは、お客様が送信する音声、テキスト、書類、ウェブページおよびチャットメッセージをいいます。

B1.2 Brizの出力の性質

Brizが生成するものはすべて、第A部第9条の意味において機械により生成されたものです。いかなる出力にも誤り（単語の誤認識、文の誤訳や脱落、数値、日付、名前、金額、単位、否定または法律用語の誤り、存在しない語の生成、書式の変更を含みます）が含まれる可能性があり、誤っていても流暢で確信に満ちたものに見えることがあります。出力は、専門家による翻訳、認証翻訳もしくは宣誓翻訳、または原文を読むことに代わるものではなく、人間の翻訳者が作成するものと異なる結果は、この種のサービスの通常の特性です。さらに、お客様は、第11.1条の目的上本サービスの説明の一部を構成する、以下のBriz固有の特性を了承するものとします。

(a) 音声認識は、単語を聞き誤ることがあります。特に、名前、ブランド名、数字、住所、専門用語、話されている言語以外の言語の単語、騒がしい環境や性能の低いマイクでの音声、学習されていないアクセントで起こりやすくなります。Brizは、言い回し、言葉遣いまたは丁寧さの度合いを変えるスタイル（例えば「ビジネス」）を適用することがあります。

(b) 翻訳は、逐語的な訳ではなく、自然で流暢な文章を目指す言語モデルによって生成されます。ニュアンス、トーン、曖昧さ、慣用句、ユーモア、法律用語や専門用語、文化特有の表現が失われたり、変わったりすることがあります。モデルは、まれに情報を省略、追加もしくは並べ替えたり、説得力があるように読めても原文と一致しない文章を生成したりすることがあります。

(c) 言語の検出は自動で行われ、短い入力、複数の言語が混在する入力、または類似した言語の入力では誤ることがあります。その場合、誤った言語から、または誤った言語への翻訳が生成されることがあります。

(d) 自動貼り付けは、別のアプリのカーソル位置に出力を挿入します。受け取る側のアプリが受け取った内容を確実に報告しない場合、Brizは配信を確認できないことがあります。Brizは、重複のおそれがある場合に二度貼り付けることは決してないよう設計されているため、お客様が手動で貼り付ける必要が生じることがあります。Brizが他のアプリに貼り付けた後、それらのアプリから送信する内容については、お客様が責任を負います。

(e) Live-チャットは、メッセージをほぼリアルタイムで翻訳するものであり、上記のすべての特性を引き継ぎます。会話の双方が、機械翻訳を介してコミュニケーションしていることを認識しておく必要があります。

B1.3 書類の翻訳 — 重要な条項

Brizは、請求書、銀行取引明細書、契約書、証明書、公的な書簡、医療文書や技術文書など、重要な書類を含め、書類全体を翻訳することができます。そのため、第A部第9条、第11条および第12条に加えて、以下が適用されます。

(a) 書類の機械翻訳は、その書類を理解するための補助であり、その書類に代わるものではありません。 機械翻訳は、認証翻訳、宣誓翻訳、公式翻訳または専門家による翻訳ではなく、いかなる者による確認も経ておらず、受領者が機械翻訳を明示的に受け入れている場合を除き、原文の翻訳として裁判所、当局、銀行、保険会社、雇用主、大学または取引相手に提出するのには適していません。

(b) 翻訳された書類のいかなる要素も誤っている可能性があります。 これには、金額、通貨、口座番号や参照番号、日付、期限、名前、住所、計量単位、用量、法律用語、定義、条件、除外事項、否定、相互参照、見出しおよび脚注が含まれます。たった一語の誤り（例えば「～の場合」が「～でない限り」になる誤り、または小数点の位置のずれ）が、条項や数値の意味を逆転させることがあります。翻訳された書類のすべての数値とすべての条件は、原文と照合するまで未確認のものとして扱ってください。

(c) レイアウトや構成が変わることがあります。 翻訳されたテキストは通常、原文より長くなったり短くなったりします。Brizはテキストを再配置し、サイズを変更するため、改行、改ページ、フォント、列幅、表の配置、ヘッダー、フッター、キャプション、画像内のテキスト、ならびに印影、署名およびQRコードの位置が変わることがあります。スプレッドシート：セルのテキストの翻訳により、数式、セル参照、数値の書式、データの入力規則が変更されたり、壊れたりすることがあります。プレゼンテーション：テキストがはみ出したり、切れたりすることがあります。スキャンされたページや画像ベースのページは、その一部または全部が翻訳されないことがあります。必ず元のファイルを保管してください。Brizは翻訳を別のコピーとして保存します。

(d) 翻訳された書類に依拠する前に、お客様は以下を行わなければなりません：(i) 原文と照らし合わせて読むこと、(ii) 重要なすべての数値、日付、名前および条件を確認すること、(iii) 法律、財務、医療、安全または公式の手続に関わる結果を伴うものについては、専門家による人間の翻訳を入手するか、資格を有する者の助言を受けること。翻訳された書類は、最終的な判断の根拠としてではなく、専門家の支援が必要かどうか、またどこで必要かを判断するために使用することをお勧めします。

(e) 当方は翻訳会社ではありません。 当方は、翻訳された書類の正確性、完全性または適合性について、確認、認証、校正を行わず、責任も負いません。適用法が許容する最大限の範囲において、かつ常に第A部第12.1条に従うことを条件として、当方は、機械翻訳された書類の使用、依拠、提出または確認の懈怠から生じるいかなる損失、費用、違約金、期限の徒過、税金、罰金、請求権の喪失、誤った支払い、契約上の結果その他の損害についても責任を負わず、そのような請求はすべて第12条の除外および上限に服します。

(f) 機密書類。 銀行取引明細書、契約書、医療記録などの書類には、他者の個人データや守秘義務の対象となる情報が含まれていることがよくあります。第8.4条が適用されます。プライバシーポリシーには、書類のコンテンツがどこに送られるか（暗号化された接続を介して当方のサーバーおよび当方のAIプロバイダへ）、当方がそれを保存しないこと、およびプロバイダが不正利用の監視のために最大30日間保持することがあることが正確に記載されています。ある書類についてこの経路が許容できない場合は、その書類をBrizで翻訳しないでください。

(g) 法定の権利への影響はありません。 消費者については、本B1.3項のいかなる規定も、第11.3条に記載する権利、または第12.1条に基づき制限することのできない責任を制限するものではありません。上記の特性を有する機械翻訳こそが本サービスの性質であるため、本項に記載する種類の誤りは、それ自体では不適合には当たりません。

B1.4 プラン、利用枠および残高

Brizは、Appleを通じて自動更新サブスクリプションと単発の残高チャージを提供します（第5条）。利用枠は、本アプリに表示されるとおり、課金期間ごとの録音音声の分数および処理されるテキストの文字数で表されます。「分」とは、発話時間ではなく、間（ま）を含む録音時間の分数をいいます。書類、ウェブページおよびLive-チャットの翻訳は、本アプリに表示されるレートで文字数の利用枠または残高から差し引かれます。利用枠は更新ごとにリセットされ、繰り越されません。フェアユースによる一時停止（第6条）が適用されます。

B1.5 許可およびシステムとの統合

Brizは、音声入力を録音するためにマイクへのアクセスを、他のアプリに翻訳を貼り付けるためにアクセシビリティへのアクセスを必要とします。これらの許可は、お客様がmacOSで付与し、取り消します。Brizは、テキストを挿入するため、および挿入する場所を判断するためにのみアクセシビリティを使用します。当方は、Brizがテキストを貼り付ける他のアプリの動作、またはお客様がそれらのアプリから送信するテキストについて責任を負いません。

B1.6 直接ダウンロード版（提供される場合）

Brizの直接ダウンロード版がライセンスキー付きで提供される場合、第5.8条が適用されます。両方の版に、同一の本サービス、フェアユースの規則および第B部の条項が適用されます。