Перевод приведён для удобства; юридическую силу имеет английская версия.

Условия использования

Дата вступления в силу: 1 ноября 2026 г.
Сфера действия: приложения, выпускаемые Phantom Machines, и сайт phantommachines.com. Часть A распространяется на каждое приложение; часть B содержит отдельный раздел для каждого приложения.
Определяющая редакция: английская. Переводы, если они есть, предоставляются исключительно для удобства; в случае расхождений применяется английская редакция.

Кратко

Часть A — Общие условия

1. Кто мы и на что распространяются настоящие Условия

1.1 Настоящие Условия использования («Условия») — это соглашение между вами и Daniil Badalov, физическим лицом, осуществляющим деятельность под наименованием Phantom Machines, Siroka 240/2, 362 63 Dalovice, Чешская Республика, электронная почта support@phantommachines.com («мы», «нас», «Phantom Machines»).

1.2 Они распространяются на выпускаемые нами приложения (каждое — «Приложение»), онлайн-сервисы, к которым подключается Приложение («Сервис»), и сайт phantommachines.com. Часть B содержит дополнительные правила для отдельных Приложений. Если часть B противоречит части A, для соответствующего Приложения применяется часть B.

1.3 «Потребитель» — физическое лицо, использующее Приложение в целях, не связанных с его торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью. «Бизнес-пользователь» — любое иное лицо. Некоторые положения применяются к Потребителям иначе, поскольку законодательство о защите прав потребителей предоставляет Потребителям права, которые не могут быть отменены договором. Ничто в настоящих Условиях не направлено на отмену таких прав, и любое положение, которое привело бы к этому, применяется лишь в той мере, в какой это допускает закон.

1.4 Наша Политика конфиденциальности (phantommachines.com/privacy) объясняет, как мы обращаемся с данными. Она является частью настоящих Условий.

2. Принятие Условий

2.1 Вы принимаете настоящие Условия, отметив флажок согласия и выбрав «Принимаю», когда Приложение впервые попросит вас об этом, и в любом случае — установив или используя Приложение или Сервис. Если вы не согласны, не используйте Приложение; если вы купили подписку, вы можете запросить у Apple возврат средств по правилам Apple (раздел 5.5).

2.2 Вы должны обладать способностью заключать юридически обязывающие договоры. Если вы не достигли возраста, с которого это возможно в вашей стране, родитель или опекун должен принять настоящие Условия от вашего имени и контролировать использование вами Приложения. Наши Приложения не ориентированы на детей младше 13 лет.

2.3 Если вы используете Приложение от имени компании или другого лица, вы подтверждаете, что уполномочены принимать обязательства от их имени, и понятие «вы» включает и их.

2.4 Если мы существенно изменим настоящие Условия (раздел 17), Приложение попросит вас снова принять новую редакцию, прежде чем вы продолжите им пользоваться.

3. Приложения, загруженные из App Store

3.1 В отношении Приложения, полученного из App Store или Mac App Store, вашу лицензию на Приложение регулирует Лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем лицензированного приложения («EULA Apple», apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula). Настоящие Условия дополняют EULA Apple. Если настоящие Условия и EULA Apple регулируют один и тот же вопрос, EULA Apple имеет преимущественную силу в части лицензии на само Приложение и прав Apple, а настоящие Условия — в части Сервиса, подписок, добросовестного использования, вашего Контента и вопросов, указанных в части B, в той мере, в какой это допускает EULA Apple.

3.2 Apple требует следующего, и вы и мы с этим соглашаемся:

(a) Стороны. Настоящие Условия заключены только между вами и Phantom Machines, а не с Apple. Единоличную ответственность за Приложение и его содержимое несёт Phantom Machines, а не Apple.

(b) Объём лицензии. Ваша лицензия на Приложение не подлежит передаче и ограничена использованием на устройствах марки Apple, которыми вы владеете или которые контролируете, в соответствии с Правилами использования, изложенными в Условиях и положениях медиасервисов Apple, за исключением того, что доступ к Приложению и его использование возможны и с других аккаунтов, связанных с вами через Семейный доступ или корпоративные закупки, если Apple предоставляет такие функции.

(c) Обслуживание и поддержка. Единоличную ответственность за обслуживание и поддержку Приложения в объёме, описанном в настоящих Условиях или требуемом законом, несёт Phantom Machines. Apple не несёт никаких обязательств по предоставлению каких-либо услуг обслуживания или поддержки Приложения.

(d) Гарантия. Phantom Machines несёт единоличную ответственность за любые гарантии на продукт, как явные, так и подразумеваемые в силу закона, в той мере, в какой они не были действительно исключены. Если Приложение не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт вам стоимость покупки Приложения. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Apple не несёт никаких иных гарантийных обязательств в отношении Приложения, а любые иные претензии, убытки, обязательства, ущерб, расходы или издержки, связанные с несоответствием гарантии, являются единоличной ответственностью Phantom Machines.

(e) Претензии в отношении продукта. Phantom Machines, а не Apple, отвечает за рассмотрение любых претензий с вашей стороны или со стороны третьих лиц, связанных с Приложением либо с вашим владением и/или использованием им, включая (i) претензии об ответственности за продукт; (ii) любые претензии о несоответствии Приложения какому-либо применимому законодательному или нормативному требованию; и (iii) претензии, основанные на законодательстве о защите прав потребителей, о конфиденциальности или аналогичном законодательстве.

(f) Претензии в отношении интеллектуальной собственности. Если третье лицо заявляет, что Приложение либо ваше владение и использование им нарушает права интеллектуальной собственности этого третьего лица, единоличную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение такой претензии несёт Phantom Machines, а не Apple.

(g) Соблюдение законодательства. Вы заявляете и гарантируете, что (i) не находитесь в стране, в отношении которой правительство США ввело эмбарго или которую правительство США признало страной, «поддерживающей терроризм»; и (ii) не включены ни в один список правительства США о запрещённых лицах или лицах с ограничениями.

(h) Контакты разработчика. Вопросы, жалобы или претензии в отношении Приложения следует направлять в Phantom Machines по адресу support@phantommachines.com или на почтовый адрес, указанный в разделе 1.1.

(i) Условия третьих лиц. При использовании Приложения вы обязаны соблюдать применимые условия третьих лиц.

(j) Сторонний выгодоприобретатель. Apple и дочерние компании Apple являются сторонними выгодоприобретателями по настоящим Условиям. С момента принятия вами настоящих Условий Apple получает право (и считается принявшей это право) требовать от вас исполнения настоящих Условий в качестве стороннего выгодоприобретателя.

4. Лицензия и интеллектуальная собственность

4.1 При условии соблюдения настоящих Условий мы предоставляем вам персональную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на установку и использование Приложения на устройствах, которыми вы владеете или которые контролируете, для собственного использования, а также на использование Сервиса через Приложение.

4.2 Приложения, Сервис, их код, дизайн, интерфейсы, названия, логотипы, иллюстрации, тексты, анимации и документация принадлежат Phantom Machines или её лицензиарам и охраняются законодательством об авторском праве, о товарных знаках и иным законодательством. За исключением указанной выше лицензии и прав, которые даёт вам закон (например, согласно статье 6 Директивы 2009/24/ЕС о декомпиляции в целях обеспечения совместимости), вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду, сублицензировать, подвергать обратной разработке, декомпилировать, извлекать исходный код Приложений или Сервиса, создавать на их основе производные произведения или удалять какие-либо уведомления о правах.

4.3 Отзывы, которые вы нам отправляете (идеи, предложения, сообщения об ошибках), мы можем использовать без каких-либо обязательств перед вами. Мы не будем утверждать, что ваш отзыв принадлежит нам, и отзыв никогда не включает ваш Контент.

4.4 «Phantom Machines», названия наших Приложений и наши логотипы — это наши коммерческие наименования и знаки. Вы можете упоминать их для описания продукта, но не вправе использовать их так, чтобы создавалось впечатление нашего одобрения.

5. Покупки, подписки и баланс

5.1 Продавцом выступает Apple. Подписки и встроенные покупки продаются Apple через её систему встроенных покупок. Цены, валюты, налоги, выставление счетов, чеки, продление, отмену и возврат средств Apple осуществляет в соответствии с Условиями и положениями медиасервисов Apple. Мы не получаем ваши платёжные данные.

5.2 Тарифы и что в них входит. Действующие тарифы, цены, включённые объёмы и бесплатный пробный период, если он есть, указываются в Приложении и в App Store до покупки. Объёмы предоставляются на расчётный период; неиспользованный объём не переносится, если иное не предусмотрено тарифом.

5.3 Автоматическое продление. Подписки автоматически продлеваются на тот же срок по действующей на тот момент цене, если вы не отмените их не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Apple списывает оплату с привязанного к вашему Apple ID способа оплаты в течение 24 часов до даты продления. Если предлагается бесплатный пробный период, подписка начинается и оплата списывается по его окончании, если вы не отмените подписку раньше; при покупке подписки неиспользованная часть пробного периода аннулируется.

5.4 Отмена. Вы можете отменить подписку в любое время в настройках подписок своего Apple ID (Системные настройки или приложение App Store на вашем устройстве, раздел «Подписки»). Удаление Приложения не отменяет подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего периода; до этого момента у вас сохраняется доступ, а частичный возврат средств за оставшуюся часть периода не производится, если иное не предусмотрено правилами Apple или законом.

5.5 Возврат средств. Решения по запросам на возврат средств за покупки в App Store принимает Apple (reportaproblem.apple.com). Мы не можем возвращать средства за покупки, совершённые через Apple. Если Apple возвращает средства за покупку или отзывает её, ваше право на соответствующую услугу прекращается в момент возврата, а любой баланс или объём, полученный с этой покупкой, аннулируется.

5.6 Изменение цен. Если цена подписки меняется, Apple заранее уведомит вас и, если это требуется, запросит ваше согласие, прежде чем начнёт применяться новая цена. Если вы не согласны, подписка прекращается в конце текущего периода.

5.7 Пополнение баланса. Если Приложение предлагает разовые пополнения баланса через Apple, баланс представляет собой предоплаченный кредит на использование Сервиса, привязанный к аккаунту, с которого он был куплен. Он не является деньгами, не имеет денежной стоимости, не подлежит передаче, не может быть обменян на деньги и списывается по мере использования Сервиса по тарифам, указанным в Приложении. Срок действия баланса не ограничен, если только срок действия не указан явно в момент покупки. Возврат средств за баланс возможен только через Apple по правилам Apple или в случаях, предусмотренных законом.

5.8 Прямые продажи (если предлагаются). В будущем мы можем продавать на нашем сайте версию Приложения для прямой загрузки с лицензионным ключом. В этом случае: (a) оплату и выставление счетов осуществляет продавец и платёжный оператор, указанные при оформлении заказа; (b) лицензионный ключ является персональным, привязан к количеству устройств, указанному при покупке, и не может передаваться другим лицам, перепродаваться или публиковаться; (c) если вы Потребитель в ЕС, у вас есть предусмотренное законом право отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней, однако в отношении цифрового контента, предоставляемого немедленно, вы утрачиваете это право после начала предоставления с вашего явного согласия и подтверждения, которые вы даёте, активируя ключ или начиная пользоваться Сервисом; мы подтвердим это на долговечном носителе; (d) запросы на возврат средств и об отказе от договора следует направлять на support@phantommachines.com.

5.9 Налоги и счета. Чеки за покупки в App Store выдаёт Apple. Если вам нужен счёт за прямую покупку, обратитесь в поддержку.

6. Добросовестное использование и ограничения

6.1 Цены на тарифы рассчитаны исходя из обычного использования одним человеком на его собственных устройствах. Каждый тариф имеет объёмы и технические ограничения (например, частоту запросов или количество одновременно используемых устройств), указанные в Приложении. Мы можем обеспечивать их соблюдение, отклоняя запросы, которые их превышают, или ставя такие запросы в очередь.

6.2 Использование Сервиса влечёт для нас расходы. Если стоимость использования аккаунта значительно превышает сумму, оплаченную за текущий период, или характер использования указывает на автоматизированное, совместное или скриптовое использование, наш сервер может автоматически приостановить платный Сервис для этого аккаунта до начала следующего оплаченного периода. Приостановка не прекращает вашу подписку и не даёт права на возврат средств за период приостановки, кроме случаев, когда приостановка была ошибочной. Если вы считаете, что приостановка была ошибочной, обратитесь в поддержку; человек рассмотрит её и снимет приостановку, если использование было правомерным.

6.3 Мы можем изменять объёмы, ограничения и тарифы для будущих расчётных периодов. Изменения, сокращающие то, что входит в тариф, применяются только начиная со следующего продления после того, как вы были уведомлены, и до этого момента вы можете отменить подписку.

7. Допустимое использование; приостановка и прекращение

7.1 Вы не вправе сами и не вправе позволять кому-либо другому:

(a) совместно использовать аккаунт, подписку, баланс или лицензионный ключ с другими людьми или использовать Приложение на большем количестве устройств, чем допускает тариф;
(b) получать доступ к Сервису иначе, чем через Приложение в том виде, в каком мы его предоставляем, в том числе с помощью скриптов, ботов, средств автоматизации, эмуляторов или неофициальных клиентов, или превышать обычный для человека уровень использования;
(c) обходить, отключать ограничения, механизмы контроля добросовестного использования, проверки прав доступа, функции аутентификации или безопасности или вмешиваться в их работу, а также зондировать наш сервер или атаковать его;
(d) перепродавать, сдавать в аренду, сублицензировать, предоставлять в режиме разделения времени или иным образом предлагать Приложение или Сервис третьим лицам либо использовать их для создания конкурирующего продукта;
(e) использовать Сервис для обработки Контента, который является незаконным, который вы не вправе обрабатывать или раскрытие которого третьему лицу вам запрещено законом (раздел 8.4);
(f) использовать Сервис для нарушения прав других лиц, преследования, мошенничества или обмана, создания или распространения вредоносных программ либо для создания материалов, незаконных там, где находитесь вы или получатель;
(g) использовать результаты для обучения, дообучения или оценки конкурирующей модели либо для систематического извлечения данных из Сервиса;
(h) выдавать машинный результат за работу человека либо за заверенную или профессиональную работу.

7.2 Приостановка. Если у нас есть обоснованные основания полагать, что аккаунт нарушает раздел 6 или 7.1, мы можем приостановить платный Сервис для этого аккаунта до начала следующего оплаченного периода, уведомив об этом в Приложении или по электронной почте, если она нам известна. Приостановка снимается автоматически при следующем продлении, если нарушение не продолжается.

7.3 Прекращение доступа за серьёзные злоупотребления. При серьёзных или повторных нарушениях (например, перепродаже доступа, атаках на сервер, систематическом обходе ограничений или обработке явно незаконного Контента) мы можем навсегда прекратить ваш доступ к Сервису, предварительно дав вам возможность ответить, если только обстоятельства не делают это неразумным. Окончательное прекращение доступа — всегда решение человека. При прекращении ваша лицензия прекращает действие; вы не имеете права на возврат средств за текущий период, кроме случаев, когда этого требует закон, и вам по-прежнему доступны правила Apple о возврате средств.

7.4 Ваше право расторгнуть соглашение. Вы можете в любое время прекратить пользоваться Приложением и отменить подписки, как описано в разделе 5.4. Потребители в ЕС также имеют предусмотренные законом права на расторжение в связи с несоответствием (раздел 11.3).

7.5 Наше право прекратить предоставление. Мы можем прекратить поддержку Приложения, Сервиса или отдельной функции, по возможности уведомив об этом не менее чем за 30 дней. За затронутые этим предоплаченные периоды будет произведён пропорциональный возврат средств через Apple или напрямую.

7.6 Положения, которые по своей природе должны сохранять силу (о праве собственности, отказе от гарантий, ответственности, применимом праве), сохраняют силу после прекращения.

8. Ваш Контент

8.1 Ваш Контент принадлежит вам. «Контент» — материалы, которые вы передаёте в Приложение для обработки, а также полученные на их основе результаты. Мы не претендуем на право собственности на ваш Контент или на результаты. В той мере, в какой у нас возникает какое-либо право на результат, мы передаём его вам в момент его создания, а если передача невозможна — предоставляем вам лицензию на него без ограничений.

8.2 Лицензия на обработку. Вы предоставляете нам и поставщикам услуг, которых мы привлекаем для работы Сервиса, неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на получение, передачу, воспроизведение, обработку и преобразование вашего Контента исключительно в объёме, необходимом для создания запрошенного вами результата, его возврата вам, обеспечения работы и безопасности Сервиса и соблюдения закона. Лицензия прекращается после выполнения запроса, за исключением временных копий, которые наши поставщики могут хранить для выявления злоупотреблений, как описано в Политике конфиденциальности. Мы не используем ваш Контент ни для чего другого, в том числе для обучения моделей.

8.3 Ваша ответственность за Контент. Вы несёте ответственность за свой Контент. Вы подтверждаете, что обладаете правами, согласиями и правовыми основаниями, необходимыми для его передачи на обработку, в том числе если он содержит персональные данные других людей, материалы, охраняемые авторским правом, или сообщения, написанные другими людьми.

8.4 Конфиденциальные, регулируемые данные и данные третьих лиц. Вы сами решаете, что передавать. Некоторые сведения подпадают под правила, ограничивающие их раскрытие третьим лицам или передачу за рубеж, например профессиональная тайна (юристов, врачей, банков), секретные данные или данные, подпадающие под экспортный контроль, данные платёжных карт согласно правилам платёжных систем, данные, на которые распространяется соглашение о неразглашении, или медицинские данные согласно таким законам, как HIPAA. Наш Сервис — инструмент общего назначения для потребителей и малого бизнеса, и он не сертифицирован для таких режимов. Не передавайте Контент, который вам не разрешено передавать в облачный сервис общего назначения; если вы всё же это делаете, вы делаете это под свою ответственность. Политика конфиденциальности правдиво и подробно объясняет, куда попадает Контент и как долго он может существовать.

8.5 Контент, который мы не будем обрабатывать. Мы можем отказать в обработке или прекратить обработку Контента, который является незаконным или нарушает раздел 7.1, в той мере, в какой нам становится об этом известно (мы не читаем Контент; автоматические системы безопасности наших поставщиков могут отклонять некоторые запросы).

9. Машинный результат

9.1 Некоторые Приложения автоматически создают результаты, в том числе с помощью ИИ-моделей стороннего поставщика; в разделе части B, посвящённом каждому Приложению, указано, создаёт ли оно такие результаты и какого они вида. Такие результаты создаются программным обеспечением, не проверяются человеком и предоставляются для вашего удобства. Они могут содержать ошибки, пропуски и выдуманные детали, а также могут звучать уверенно, оставаясь ошибочными.

9.2 Вы обязаны проверять результат, прежде чем на него полагаться. Результат не заменяет профессиональную консультацию или проверку исходного материала. Прежде чем использовать результат для чего-либо важного, сверьте его с исходным материалом и, если этого требует значимость ситуации, поручите проверку квалифицированному специалисту.

9.3 Не для критически важного применения. Сервис не предназначен, не проверялся и не лицензирован для следующих целей и не должен использоваться в качестве единственной основы для них: медицинская диагностика или лечение; юридические, налоговые или финансовые решения; коммуникация, критически важная для безопасности, в чрезвычайных ситуациях или для спасения жизни; управление критической инфраструктурой, транспортными средствами, оружием или медицинскими изделиями; любые решения, влекущие юридические или аналогичные значимые последствия для человека без проверки человеком. Не полагайтесь на Сервис в чрезвычайной ситуации; обращайтесь в экстренные службы.

9.4 Решения принимаете вы. В максимальной степени, допускаемой законом, мы не несём ответственности за решения, действия, бездействие, сделки, подачу документов, заявления или убытки, которые вы или кто-либо другой совершаете или несёте, полагаясь на результат, а к любым претензиям, связанным с результатом, применяются ограничения, предусмотренные разделом 11. Часть B содержит дополнительные правила для отдельных видов результатов.

10. Доступность и изменения Сервиса

10.1 Работа Сервиса зависит от сетей, платформ Apple и сторонних поставщиков. Мы стремимся к высокой доступности, но не обещаем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок или будет доступен в какое-либо определённое время, и можем временно приостанавливать его для технического обслуживания, по соображениям безопасности или по причинам, не зависящим от нас.

10.2 Со временем мы можем изменять, улучшать или удалять функции, модели и поставщиков. Если изменение существенно ухудшает Сервис для Потребителя в ЕС в течение оплаченного периода, Потребитель может расторгнуть договор в течение 30 дней с момента уведомления и получить пропорциональный возврат предоплаченной цены за оставшийся период (через Apple, если покупка была совершена через Apple).

10.3 Мы выпускаем обновления, чтобы Приложение продолжало работать с актуальными операционными системами, и устраняем проблемы безопасности в течение срока, которого Потребитель может обоснованно ожидать, и как минимум в течение любого оплаченного периода. Устанавливайте обновления, когда они предлагаются; мы не несём ответственности за проблемы, вызванные тем, что предоставленное нами обновление не было установлено.

11. Гарантии и предусмотренные законом права

11.1 Что представляет собой Сервис. Каждое Приложение и Сервис обладают характеристиками, описанными в разделе 9 и в разделе части B, посвящённом соответствующему Приложению. Несовершенный или неполный результат является обычной характеристикой автоматизированного результата и сам по себе не означает несоответствия Сервиса договору. Соответствие оценивается исходя из этого описания, о котором вы были специально проинформированы и которое вы прямо приняли.

11.2 Отсутствие иных гарантий. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, и с учётом раздела 11.3 Приложения и Сервис предоставляются «как есть» и «по мере доступности», и мы отказываемся от всех гарантий, условий и заверений, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, точности, полноты, ненарушения прав и бесперебойной доступности. В частности, мы не гарантируем, что какой-либо результат будет точным, полным, пригодным для какой-либо определённой цели, сохранит макет или форматирование оригинала либо будет принят каким-либо органом власти, контрагентом или третьим лицом. В некоторых юрисдикциях исключение подразумеваемых гарантий не допускается, поэтому некоторые из указанных исключений могут к вам не применяться.

11.3 Права потребителей, предусмотренные законом, сохраняются. Если вы Потребитель, у вас есть предусмотренные законом права в отношении соответствия цифрового контента и цифровых услуг (в ЕС — согласно Директиве (ЕС) 2019/770 и законам о её имплементации, например § 2389a и след. Гражданского кодекса Чешской Республики, а в Чешской Республике — Закону № 634/1992 Сб. о защите прав потребителей; в других странах — согласно их законодательству о защите прав потребителей), включая средства правовой защиты в случае несоответствия в течение всего срока предоставления. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает эти права. Если Сервис не соответствует договору, напишите на support@phantommachines.com; вы также можете уведомить Apple, которая вернёт стоимость покупки согласно разделу 3.2(d).

11.4 Бизнес-пользователи. Если вы Бизнес-пользователь, вашим единственным и исключительным средством правовой защиты в случае любого несоответствия Сервиса является, по нашему выбору, повторное выполнение затронутого запроса или возврат платы, приходящейся на затронутый период, а раздел 11.3 к вам не применяется.

12. Ограничение ответственности

12.1 Что мы не ограничиваем. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за:

(a) смерть или причинение вреда здоровью вследствие нашей небрежности;
(b) вред, причинённый умышленно или по грубой неосторожности;
(c) мошенничество или мошенническое введение в заблуждение;
(d) вред, причинённый естественным правам человека (личным неимущественным правам) в понимании чешского права;
(e) любую ответственность, которая не может быть исключена или ограничена согласно применимому к вам праву, включая — для Потребителей — императивные правила о защите прав потребителей и о соответствии цифрового контента, а также правило чешского права, согласно которому право более слабой стороны на возмещение вреда не может быть заранее исключено или ограничено (§ 2898 Гражданского кодекса Чешской Республики).

Если какое-либо из приведённых ниже ограничений противоречит чему-либо из перечисленного выше, оно применяется лишь в той мере, в какой такого противоречия нет.

12.2 Исключённые убытки. С учётом раздела 12.1 мы не несём ответственности за: упущенную прибыль, потерю выручки, бизнеса, договоров, возможностей или ожидаемой экономии; утрату или повреждение данных (кроме случаев, когда это прямой результат нашего нарушения); перерыв в деятельности; ущерб деловой репутации или репутации; штрафы, пени, проценты или расходы, возложенные на вас третьими лицами или органами власти; убытки, вызванные тем, что вы полагались на результат (раздел 9); убытки, вызванные Контентом, переданным вами в нарушение раздела 8; а также любые косвенные, случайные, особые, последующие, штрафные или карательные убытки — в каждом случае независимо от того, возникают ли они из договора, деликта (включая небрежность), нарушения установленной законом обязанности или иным образом, и даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков.

12.3 Предельный размер. С учётом разделов 12.1 и 12.2 наша совокупная ответственность перед вами, возникающая из Приложений, Сервиса, настоящих Условий или любого результата либо в связи с ними, за любой 12-месячный период ограничена большей из следующих сумм: (a) общая сумма, уплаченная вами за Сервис за 12 месяцев до события, послужившего основанием для претензии, и (b) 50 евро.

12.4 Обстоятельства, не зависящие от нас. Мы не несём ответственности за сбои, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля, включая перебои в работе сервисов Apple, сетей, хостинга или поставщиков ИИ, атаки типа «отказ в обслуживании», действия законодательных или регулирующих органов либо изменения сторонних платформ.

12.5 Ваши собственные меры. Вы отвечаете за сохранение копий своих оригиналов и результатов, за проверку результатов перед использованием (раздел 9), а также за надлежащую настройку своего устройства и разрешений.

12.6 Справедливое распределение рисков. Ограничения, предусмотренные настоящим разделом, отражают низкую цену Сервиса по сравнению с ценностью Контента, который может через него проходить, а также то, что мы не можем знать, как используется результат, и не можем это контролировать. Без этих ограничений цена была бы выше.

12.7 Уведомление о юрисдикциях. В некоторых юрисдикциях исключение или ограничение определённых видов ущерба не допускается; в таких юрисдикциях наша ответственность ограничивается в максимальной степени, допускаемой законом. Если вы Потребитель в ЕС или Великобритании, положения настоящего раздела применяются лишь в той мере, в какой это допускает императивное право страны вашего проживания.

13. Возмещение

13.1 Если вы Бизнес-пользователь, вы обязуетесь защищать нас от претензий третьих лиц и возмещать нам связанные с ними убытки и разумные расходы, возникающие из вашего Контента, нарушения вами разделов 7 или 8 либо использования вами результата в нарушение настоящих Условий, за исключением случаев, когда они вызваны нашим собственным нарушением, небрежностью или умышленным неправомерным поведением.

13.2 Если вы Потребитель, раздел 13.1 не применяется. Согласно общим нормам права вы по-прежнему несёте ответственность за убытки, причинённые нам незаконным использованием Сервиса или передачей Контента, который вы не имели права передавать, но лишь в той мере, в какой это допускает право страны вашего проживания.

14. Применимое право и споры

14.1 Применимое право. Настоящие Условия и любые споры, возникающие из них или из использования Приложения, регулируются правом Чешской Республики, за исключением его коллизионных норм и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Если вы Потребитель, на вас также распространяется защита императивных норм права страны вашего обычного проживания, и ничто в настоящем разделе не лишает вас этой защиты.

14.2 Сначала обратитесь к нам. Если у вас возникла проблема, опишите её в письме на support@phantommachines.com. Мы постараемся решить её в течение 30 дней. Обе стороны соглашаются добросовестно попытаться урегулировать спор до начала официального разбирательства, при этом право Потребителя в любое время обратиться в суд или в орган по защите прав потребителей не ограничивается.

14.3 Суды. Споры, возникающие из настоящих Условий, подсудны судам Чешской Республики. Если вы Потребитель, это не лишает вас права подать иск в суды страны вашего проживания или отвечать по искам только в этих судах, если закон предоставляет вам такое право (например, статьи 17–19 Регламента (ЕС) № 1215/2012 для жителей ЕС). Иски о мелких требованиях могут быть поданы в суд по мелким требованиям по месту вашего жительства, если этот суд обладает соответствующей юрисдикцией.

14.4 Урегулирование потребительских споров (ЕС / Чешская Республика). Потребитель в Чешской Республике может воспользоваться внесудебным урегулированием споров через Чешскую торговую инспекцию (Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz, adr.coi.cz) или через другой орган, зарегистрированный Министерством промышленности и торговли Чешской Республики. Потребители в других странах ЕС могут обратиться в орган альтернативного урегулирования споров, компетентный в их стране; найти его поможет Сеть европейских потребительских центров (eccnet.eu). (Платформа ЕС для онлайн-урегулирования споров прекратила работу в июле 2025 года.) Участие в альтернативном урегулировании споров для нас добровольно, если закон не делает его обязательным, однако мы добросовестно рассмотрим каждый запрос.

14.5 Отсутствие арбитражной оговорки. Настоящие Условия не требуют обращения в арбитраж и не содержат отказа от групповых или представительских исков. Каждая сторона сохраняет права, которые предоставляет ей право соответствующего места рассмотрения спора.

14.6 Срок для Бизнес-пользователей. Бизнес-пользователь должен предъявить любую претензию к нам в течение одного года после события, послужившего для неё основанием, в той мере, в какой закон допускает такое ограничение.

15. Экспортный контроль и санкции

При использовании Приложений и Сервиса вы обязаны соблюдать применимое законодательство об экспортном контроле и санкциях и не вправе использовать их в стране или в интересах любого лица в стране либо из списка, где это запрещено (см. также раздел 3.2(g)).

16. Сайт

Сайт phantommachines.com предоставляется в информационных целях. Его содержимое может быть устаревшим или содержать ошибки и предоставляется без каких-либо гарантий. Ссылки на сторонние сайты приводятся для удобства; мы не контролируем и не одобряем их.

17. Изменения настоящих Условий

17.1 Мы можем изменять настоящие Условия при изменении Приложений, Сервиса, наших поставщиков или законодательства, а также для исправления ошибок. Дата вступления в силу в начале документа указывает на действующую редакцию; предыдущие редакции предоставляются по запросу.

17.2 О существенных изменениях (например, цен, объёмов, ваших прав, ответственности или правил разрешения споров) будет объявлено не менее чем за 30 дней до их вступления в силу уведомлением в Приложении или на сайте, и Приложение попросит вас принять новую редакцию. Если вы её не примете, вы можете продолжать пользоваться Приложением на прежних Условиях до конца текущего оплаченного периода, а затем прекратить его использование; вы можете отменить подписку, чтобы она не продлевалась. Использование Приложения после вступления изменений в силу или принятие новой редакции в Приложении означает ваше согласие с ней. Существенные изменения не имеют обратной силы в отношении уже начавшегося оплаченного периода, если только они не направлены исключительно в вашу пользу или не требуются законом.

17.3 Незначительные изменения (исправление опечаток, уточнения, не сокращающие ваши права, новые разделы о приложениях в части B, не затрагивающие приложения, которыми вы пользуетесь) вступают в силу с момента публикации.

18. Общие положения

18.1 Полнота соглашения. Настоящие Условия, Политика конфиденциальности и (для приложений из App Store) EULA Apple составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Приложений и Сервиса и заменяют любые ранее действовавшие условия.

18.2 Делимость. Если какое-либо положение будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, оно применяется в максимально допустимой степени, а остальные положения сохраняют полную силу. Положение, признанное недействительным в отношении Потребителей, остаётся действительным в отношении Бизнес-пользователей, и наоборот.

18.3 Отсутствие отказа от прав. То, что мы не требуем исполнения какого-либо положения, не означает отказа от него.

18.4 Уступка. Вы не вправе передавать свои права по настоящим Условиям. Мы можем передать свои права и обязанности правопреемнику, который принимает на себя Приложение, при условии что ваши права не сокращаются; мы уведомим вас об этом.

18.5 Уведомления. Мы можем уведомлять вас в Приложении, на сайте или по электронной почте, если вы нам её сообщили. Вы можете направлять нам уведомления на support@phantommachines.com или на почтовый адрес, указанный в разделе 1.1.

18.6 Язык. Настоящие Условия составлены на английском языке. Переводы предоставляются для удобства; определяющим является английский текст. Договор заключается на английском языке.

18.7 Заголовки и краткие изложения приводятся для удобства и не влияют на толкование. Раздел «Кратко» в начале документа не заменяет полный текст, но может использоваться для понимания наших намерений.

19. Контакты

Daniil Badalov — Phantom Machines
Siroka 240/2, 362 63 Dalovice, Чешская Республика
support@phantommachines.com

Часть B — Условия для отдельных приложений

У каждого выпускаемого нами приложения здесь есть собственный раздел. Если приложение здесь не указано, к нему в полном объёме применяется часть A.

B1. Briz (macOS)

B1.1 Что делает Briz

Briz — приложение для macOS для голосового перевода и диктовки, перевода выделенного текста, перевода документов (PDF, Word, Excel, PowerPoint), перевода веб-страниц и перевода сообщений чатов в реальном времени («Live-чат»). Briz отправляет ваш Контент в наш Сервис, который с помощью ИИ-моделей сторонних поставщиков расшифровывает и переводит его, и возвращает результат на ваш Mac, в том числе вставляя его туда, где находится курсор, если вы включили эту функцию. Некоторые функции могут переключаться на встроенные фреймворки Apple для распознавания речи и перевода, работающие на устройстве. В Briz вашим Контентом являются аудио, текст, документы, веб-страницы и сообщения чатов, которые вы передаёте.

B1.2 Характер результатов Briz

Всё, что создаёт Briz, является машинным результатом в смысле раздела 9 части A. Любой результат может содержать ошибки, в том числе неправильно распознанные слова, неверно переведённые или пропущенные предложения, неверные числа, даты, имена, суммы, единицы измерения, отрицания или юридические термины, выдуманные слова и изменения форматирования; он может звучать гладко и уверенно и при этом быть ошибочным. Он не заменяет профессиональный, заверенный или присяжный перевод и чтение оригинала, а результат, отличающийся от того, что создал бы переводчик-человек, является обычной характеристикой сервиса такого рода. Кроме того, вы признаёте следующие особые характеристики Briz, которые являются частью описания Сервиса для целей раздела 11.1:

(a) Распознавание речи может неправильно расслышать слова, особенно имена, бренды, числа, адреса, технические термины, слова на языке, отличном от языка речи, речь в шумной обстановке или через некачественный микрофон, а также акценты, на которых система не обучалась. Briz может применять стиль (например, «деловой»), который меняет формулировки, регистр или степень формальности.

(b) Перевод создаётся языковыми моделями, которые стремятся к естественному, гладкому тексту, а не к дословной передаче. Нюансы, тон, двусмысленность, идиомы, юмор, юридическая и техническая терминология, а также культурно-специфические отсылки могут быть утрачены или изменены. Модель может иногда пропускать, добавлять или переставлять информацию либо создавать текст, который читается убедительно, но не соответствует оригиналу.

(c) Определение языка происходит автоматически и может ошибаться при коротких текстах, текстах на нескольких языках или на похожих языках; в этом случае перевод может быть выполнен с неправильного языка или на неправильный язык.

(d) Автоматическая вставка помещает результат в другое приложение в позицию курсора. Если принимающее приложение не сообщает надёжно, что именно оно получило, Briz может быть не в состоянии подтвердить доставку; Briz устроен так, чтобы никогда не вставлять текст дважды, а не рисковать дублированием, поэтому вам может потребоваться вставить текст вручную. Вы несёте ответственность за то, что отправляете из других приложений после того, как Briz вставил в них текст.

(e) Live-чат переводит сообщения почти в реальном времени и обладает всеми перечисленными выше особенностями; обе стороны переписки должны понимать, что общаются через машинный перевод.

B1.3 Перевод документов — важные условия

Briz может переводить документы целиком, в том числе важные: счета, банковские выписки, договоры, сертификаты, официальные письма, медицинские и технические документы. Поэтому в дополнение к разделам 9, 11 и 12 части A действует следующее:

(a) Машинный перевод документа помогает понять его, но не заменяет его. Он не является заверенным, присяжным, официальным или профессиональным переводом, не проверяется человеком и не подходит для представления в суды, органы власти, банки, страховые компании, работодателям, в университеты или контрагентам в качестве перевода оригинала, если только получатель прямо не согласился принять машинный перевод.

(b) Любой элемент переведённого документа может быть неверным. Это касается сумм, валют, номеров счетов и справочных номеров, дат, сроков, имён, адресов, единиц измерения, дозировок, юридических терминов, определений, условий, исключений, отрицаний, перекрёстных ссылок, заголовков и сносок. Одно ошибочное слово (например, «если только не» вместо «если» или сдвинутая десятичная запятая) может изменить смысл положения или числа на противоположный. Считайте каждое число и каждое условие в переведённом документе непроверенным, пока не сверите его с оригиналом.

(c) Макет и структура могут измениться. Переведённый текст обычно длиннее или короче оригинала; Briz перераспределяет текст и меняет его размер и может изменить переносы строк, разрывы страниц, шрифты, ширину столбцов, выравнивание таблиц, верхние и нижние колонтитулы, подписи, текст на изображениях, а также положение печатей, подписей и QR-кодов. Электронные таблицы: перевод текста ячеек может изменить или нарушить формулы, ссылки на ячейки, числовые форматы и проверку данных. Презентации: текст может выходить за границы или обрезаться. Отсканированные страницы или страницы в виде изображений могут остаться частично или полностью непереведёнными. Всегда сохраняйте исходный файл; Briz сохраняет перевод в виде отдельной копии.

(d) Прежде чем полагаться на переведённый документ, вы обязаны (i) прочитать его, сверяя с оригиналом; (ii) проверить каждое важное число, дату, имя и условие; и (iii) для всего, что влечёт юридические, финансовые, медицинские, связанные с безопасностью или официальные последствия, получить профессиональный перевод, выполненный человеком, или консультацию квалифицированного специалиста. Мы рекомендуем использовать переведённые документы для того, чтобы решить, нужна ли профессиональная помощь и где именно, а не в качестве основы для окончательного решения.

(e) Мы не бюро переводов. Мы не проверяем, не заверяем, не вычитываем переведённые документы и не несём ответственности за их точность, полноту или пригодность. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, и всегда с учётом раздела 12.1 части A мы не несём ответственности за какие-либо убытки, расходы, штрафные санкции, пропущенные сроки, налоги, штрафы, утраченные требования, неверные платежи, договорные последствия или иной ущерб, возникшие в результате использования машинного перевода документа, того, что вы на него полагались, его представления куда-либо или непроведения его проверки, и на любые такие претензии распространяются исключения и предельный размер, предусмотренные разделом 12.

(f) Конфиденциальные документы. Такие документы, как банковские выписки, договоры и медицинские записи, часто содержат персональные данные других людей и сведения, на которые распространяются обязательства о конфиденциальности. Применяется раздел 8.4. Политика конфиденциальности точно описывает, куда передаётся Контент документа (на наш сервер и нашему поставщику ИИ по зашифрованным соединениям), что мы его не храним и что поставщик может хранить его до 30 дней для выявления злоупотреблений. Если такой путь для конкретного документа неприемлем, не переводите его с помощью Briz.

(g) Предусмотренные законом права не затрагиваются. Для Потребителей ничто в настоящем разделе B1.3 не ограничивает права, описанные в разделе 11.3, или ответственность, которая не может быть ограничена согласно разделу 12.1. Поскольку Сервис и представляет собой машинный перевод с описанными выше характеристиками, ошибка того рода, который описан в настоящем разделе, сама по себе не является несоответствием.

B1.4 Тарифы, объёмы и баланс

Briz предлагает автоматически продлеваемые подписки и разовые пополнения баланса через Apple (раздел 5). Объёмы выражаются в минутах записанного аудио и в символах обработанного текста за расчётный период, как указано в Приложении. «Минуты» — это минуты записи, включая паузы, а не минуты речи. Перевод документов, веб-страниц и Live-чата учитывается в объёме символов или списывается с баланса по тарифам, указанным в Приложении. Объёмы обновляются при каждом продлении и не переносятся. Применяется приостановка в рамках добросовестного использования (раздел 6).

B1.5 Разрешения и интеграция с системой

Briz нужен доступ к микрофону для записи диктовки и к функциям универсального доступа для вставки переводов в другие приложения. Эти разрешения вы предоставляете и отзываете в macOS. Briz использует универсальный доступ только для вставки текста и определения места, куда его вставить. Мы не несём ответственности за поведение других приложений, в которые Briz вставляет текст, или за текст, который вы отправляете из этих приложений.

B1.6 Версия для прямой загрузки (если предлагается)

Если предлагается версия Briz для прямой загрузки с лицензионными ключами, применяется раздел 5.8. К обеим версиям применяются один и тот же Сервис, правила добросовестного использования и условия части B.